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人工智能对企业的推动作用

到 2022 年底,预计企业平均将拥有 35 个人工智能项目。

大约 80% 的零售业高管预计,到 2027 年,他们的零售公司将采用人工智能驱动的自动化。

目前,只有 7% 的公司尚未将人工智能纳入其运营,但正在研究。

人工智能(AI) 通常被定义为任何可以做“人脑可以做的事情”的机器。尽管如此,与人类相比,人工智能无疑仍然受到重大限制。

AI 还没有进化到可以像人类一样理解上下文或自我意识的程度;它只能在指定的参数和历史数据内工作。

许多行业学者都指出了这一点,其中包括伦敦大学学院教授、机器学习和人类智能的作者 Rose Luckin,他最近描述了如何,即使像 AlphaGo 这样的复杂算法可能会击败世界上最好的算法围棋中的人类,它将无法驾驶汽车、参加任何其他主题的比赛或玩其他棋盘游戏。另一方面,人类律师或外科医生可能能够做所有这些事情。

最终,人工智能(至少目前)不会以任何实际方式威胁人类;它的力量在于补充和简化人类的多产潜力,特别是在整合专注于一个特定业务问题的专业任务时。

话虽如此,人工智能在商业世界中的重要性已经非常巨大,专家预测它会在未来十年左右的时间里继续大幅扩展。人工智能驱动的工具已经可以用于:解决“传统”繁琐的业务任务——例如企业名称生成和校对服务,甚至通过促进医疗诊断和治疗来帮助医生。

人工智能对人类就业的影响

正如上面简要提到的,人工智能不太可能慢慢取代人类活动(在其介绍的几年里,这是一个巨大的问题)。

这是因为,虽然人工智能在某些特定的、单调的任务上已经超越了人类的能力,但在与自主行为、多任务处理和自然语言处理相关的领域,它仍然明显落后。

因此,人工智能驱动的工具很可能会以一种补充方式来补充人类的工作。

人工智能与人类活动的结合可能会显着提高我们的效率——导致更大程度的交互、体现和放大,并导致所谓的“第三波”业务转型不可逆转的出现。

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